מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: יולי 2026

Aleph Management (להלן: "השירות", "אנחנו") היא פלטפורמה לניהול בניינים משותפים עבור דיירים, ועדי בתים וחברות ניהול. מדיניות זו מסבירה אילו נתונים אנו אוספים, למה אנו משתמשים בהם, עם מי הם משותפים ומהן זכויותיכם, בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 ותקנותיו.

אילו נתונים אנו אוספים

פרטי חשבון: שם מלא, מספר טלפון ו/או כתובת דוא"ל.
שיוך לבניין ולדירה שבחרתם בעת ההצטרפות.
תוכן שאתם יוצרים בשירות: קריאות שירות (כולל תמונות שתצרפו), הודעות צ'אט, הצבעות, דירוגי ספקים ופניות קונסיירז'.
נתוני ניהול הבניין: סטטוס תשלומי ועד בית, דוחות כספיים והודעות ועד שמפרסמים גורמי הניהול של הבניין שלכם.
נתונים טכניים: מזהי התחברות (Firebase), אסימוני התראות (Push) ולוגים תפעוליים הנדרשים לאבטחת השירות ותקינותו.

למה אנו משתמשים בנתונים

הפעלת השירות עבור הבניין שלכם והצגת מידע רלוונטי לדיירים.
שליחת התראות על עדכונים בבניין (Push ו/או WhatsApp), ככל שהופעלו.
תמיכה, אבטחה, מניעת שימוש לרעה ושיפור השירות.
עמידה בחובות חוקיות.

עם מי הנתונים משותפים

עם ועד הבית ו/או חברת הניהול של הבניין שאליו הצטרפתם, לצורך ניהול הבניין (למשל: שם, דירה, קריאות שירות וסטטוס תשלומים).
עם דיירים אחרים בבניין שלכם — רק תוכן שמיועד להם מטבעו (למשל שם בהצבעות, הודעות בצ'אט משותף).
עם ספקי תשתית המשמשים אותנו כמעבדי נתונים: Google Firebase (אחסון נתונים, הזדהות וקבצים), Vercel (אירוח), ו-Meta (WhatsApp Business) ככל ששירות ההתראות מופעל. הנתונים עשויים להישמר בשרתים מחוץ לישראל.

איננו מוכרים את הנתונים שלכם ואיננו מעבירים אותם לצדדים שלישיים לצורכי שיווק.

אבטחת מידע

התקשורת עם השירות מוצפנת (HTTPS), הגישה לנתונים מוגבלת לפי תפקיד (דייר, ועד, מנהל), והזדהות מתבצעת באמצעות Google Firebase Authentication. אין באמצעים אלה כדי להבטיח חסינות מוחלטת, ואנו פועלים לעדכן ולשפר את אמצעי האבטחה באופן שוטף.

שמירת נתונים ומחיקה

הנתונים נשמרים כל עוד חשבונכם פעיל או כנדרש לניהול התקין של הבניין. ניתן לבקש עיון, תיקון או מחיקה של נתונים אישיים בפנייה לכתובת שלמטה; חלק מהנתונים (למשל רישומי תשלומים) עשויים להישמר כנדרש על פי דין או לצורך התחשבנות של הבניין.

זכויותיכם

על פי חוק הגנת הפרטיות, עומדת לכם זכות לעיין במידע שנאסף עליכם, לבקש את תיקונו או מחיקתו. לבקשות כאלה פנו אלינו ונשיב בהקדם.

עוגיות (Cookies)

השירות משתמש בעוגיית התחברות חיונית בלבד (session) לצורך שמירת החיבור שלכם. איננו משתמשים בעוגיות פרסום או מעקב.

קטינים

השירות מיועד לבני 18 ומעלה או לקטינים באישור אפוטרופוס.

שינויים במדיניות

נעדכן מדיניות זו מעת לעת. שינוי מהותי יפורסם באפליקציה. המשך שימוש בשירות לאחר עדכון מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.

יצירת קשר

לשאלות ובקשות בנושא פרטיות: hello@alephmanagement.com